国医堂- 骨折处理心得

毕竟是意外，处理起来难免需要打乱预约顺序；甚至碰到在诊所关门的时段，也会选择特地留下紧急处理。但人性百态，有的患者会由心感激我们，并尽力配合治疗。自然而然，也碰见过理所当然的患者/家属。

就算我们破例打乱预约顺序，尽快安排处理，但还是避免不了需要一时半会儿的等待。或许是因患处过于疼痛，也或许是过于担心，对方会不小心无视我们的难处，毫不掩饰的表达不满。碰到这样的情况，无奈自然是无奈，但抱着大医精诚的态度，所以我们还是选择专注于病情。

骨折毕竟不是拉拉骨头，打打石膏就结束的事情。更重要的是后续的复诊、定时的X片复查，以确保骨头、关节的复位与愈合。所以我们会不厌其烦在治疗前，花时间与患者及家属沟通，让对方了解所有治疗风险、手术选项、注意事项、复诊需求等等… 因为我们必须确保彼此达成共识，才能保证医患之间的配合，以确保后续的疗效及恢复。

其次病情的诊断也非常重要，如若骨折情况过于复杂，不在我们的能力范围，我们也不会为了治疗费留着患者而耽误病情。这是国医堂以患者为优先的原则，也是我们该有的“医德”。

曾试过告知对方的病情不在我们的治疗能力之内，对方却不理解，一味儿地认为是我们不愿意接诊。也有的更是质疑我们的专业水准，认为是我们没能力处理，给我们不大友好的脸色及语言攻击。当下听了自然不会好受，毕竟医师也是人

但如果可以重新再来一次，我们还是会做一样的选择，毕竟诊所开业不是为了让医师逞英雄，而是真心希望患者的病情能被及时妥善处理。

不管是给予好评甚至是负评的所有人，国医堂都非常感激。因为你们的反馈正不断完善着我们。国医堂不是完美的，但我们愿意一直改善及进步，因为国医堂的一切都为患者。